1、驗證碼加載不出來：系統訪問必須使用 https ，正確系統地址： https://cepc.lem.org.cn

2、忘記賬號：點擊 登錄頁面的 忘記賬號，輸入單位名稱和組織機構代碼可自主查詢。

3、忘記密碼：點擊 登錄頁面的 忘記密碼，可用手機短信驗證碼來修改密碼。

4、變更聯系手機：點擊登錄頁面忘記賬號，查詢出賬號后，然后點擊賬號列表后的 變更聯系方式。

5、 排污系統跳轉不能直接進入系統，需要重新登錄，如果不知道賬號，可以先點擊忘記賬號查詢，是否有賬號，如果沒有賬號需要重新注冊，

6、 查詢不到項目：登錄后發現查詢不到以前的項目，請加企業技術支持群327374372，然后私信運維人員，告知賬號、單位名字、組織機構代碼，后臺給關聯項目。

7、環評審批與自驗系統已獨立分開，賬號密碼不再共享， 環評審批系統登錄地址：https://eia.lem.org.cn/#/eia。